Envíos y Entregas

Los pedidos se envían desde nuestro almacén en Europa, Lituania, dentro de un plazo de 2-3 días hábiles desde la confirmación de la compra.

ENVÍOS INTERNACIONALES – SEGUIMIENTO COMPLETO

Ten en cuenta que los aranceles o tasas de importación no están incluidos en nuestro servicio y son responsabilidad del destinatario. Estos cargos dependen de la normativa vigente en cada país de destino.

Tu pedido será entregado por un servicio de mensajería.

Métodos y tiempos de entrega estándar (DHL, GLS, UPS):

Lituania: 1-3 días hábiles (LP Express)
Europa: 2-5 días hábiles
EE.UU. / Canadá: 4-7 días hábiles
Resto del mundo: 5-10 días hábiles

Tarifas de envío:

Lituania: 5,99 €
Europa: 5,99 €
EE.UU. / Canadá: 9,99 €
Resto del mundo: 14,99 €

Los tiempos de entrega son aproximados. Te recomendamos esperar hasta 10 días adicionales sobre el tiempo estimado antes de contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar entre 2 y 3 días hábiles en actualizarse.

Cuando tu paquete salga de nuestras instalaciones, se dirigirá al centro logístico de DE-Frankfurt, donde será escaneado y comenzará a mostrar actualizaciones en el seguimiento. Es posible que, durante el tránsito, el estado del envío no se actualice por más de 24 horas.

Puedes seguir el estado de tu pedido en la página "Rastrea tu pedido", ingresando tu número de pedido y dirección de correo electrónico.

¿Problemas con la entrega?

Si tienes dudas o problemas con el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.